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网站推广专员

岗位职责:
1、负责公司品牌的网络推广与传播,公司相关消息的网上发布与传播;
2、利用微博、博客、论坛、QQ群、微信、百度知道、网络社区等推广平台进行推广、软文发布等;
3、各大视频分享网站的视频发布;
4、EDM邮件营销;
5、其他领导安排的工作。

      任职要求:
1、大专以上学历,电子商务,新闻学、市场营销等专业优先;
2、了解互联网的特质,熟悉网站的运作和推广的各种方式;
3、熟练使用、操作微博、博客、论坛、QQ群、微信、百度知道、网络社区等;
4、工作积极主动、认真细致、有很强的责任心并具备良好的沟通能力和团队合作精神。

招聘人数:10人      发送简历

客服专员/助理

岗位职责:
1、受理、解决客户对商城相关产品信息的查询;
2、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

      任职要求:
1、中专以上学历,能熟练操作计算机;
2、普通话标准,语言表达清晰,有亲和力,能给客户信任感,声音甜美者优先;
3、具有较强的学习能力和良好的沟通能力;
4、有良好的应变能力和抗压能力;
5、具备较好的团队合作精神;
6、态度热情,积极主动,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

招聘人数:6人      发送简历

母婴营养师

职位描述:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户进行母婴相关营养保健知识的培训,帮助营销人员提升业绩;
2、针对客户的咨询进行专业的解答
3、根据客户营养状况提供合理的建议
4、完成领导交办的其它工作。

      任职要求:
1、大专以上学历,1年以上工作经验,考虑优秀应届生;
2、营养学、护理学、食品科学、医药学类等相关专业;能独立开展相关培训课程。  
3、富有激情及学习精神,能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
4、责心强,耐心细致并富有良好的服务态度,良好的沟通协调能力和团队合作精神.
5、有孕产、育婴保健护理工作经验及公共营养师资格证者优先考虑;

招聘人数:3人      发送简历

美术编辑

职位描述:
1、负责网页设计制作;
2、负责网络广告素材制作;
3、负责网站的界面设计、编辑和美化等;
4、负责对网站宣传内容进行美工设计。

      任职资格:
1、熟练使用PS、FLASH等软件。
2、应届毕业生优先。

招聘人数:2人      发送简历

网页设计师

职位描述:
1、负责公司的网页设计和相关改版设计工作;
2、负责网络广告的素材设计;
3、负责公司相关展示flash的设计制作;
4、负责公司其他平面素材的设计。

      任职资格:
1、美术、设计或相关专业专科以上学历;
2、具两年以上网站设计经验,可以熟练制作jpg和AI等格式的图片设计;
3、熟练掌握photoshop、illustrator等设计软件,了解Flash等动画制作软件;
4、积极向上,有良好的人际沟通能力,良好的工作协调能力,踏实肯干的工作精神;
5、有较强的美术功底,具有出色的艺术设计能力,能够灵活控制设计风格,把握时代前沿,富有创造力和激情;
6、具有良好的沟通表达能力,需求判断力,团队协作能力。

面试时请提供相关作品。

招聘人数:1人      发送简历

天猫售前客服

岗位职责:
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
3、熟悉店内产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;

      任职要求:
1、有淘宝客服/天猫客服经验优先;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、熟悉B2C及C2C运作模式和流程,熟悉淘宝网站及天猫网站;
5、诚信正直,细心有忍耐力。能处理好与同事及客户间的关系。

每日8小时,五天制。(需轮岗,晚班到晚上12点)
法定节假日照常休息(特殊情况可以调休)

招聘人数:5人      发送简历

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